NAPOLI – Dieci domande per un centro Anfos. Giovanni Cristiano, titolare della GST S.a.s., con sede a Ischia (NA), azienda di servizi di consulenza e formazione in materia di sicurezza, qualità e ambiente, certificata UNI EN ISO 9001:2008 che lavora al fianco di aziende di ogni comparto produttivo situate sia in Campania che nel resto d’Italia.
Dott. Cristiano di cosa si occupa il suo centro di formazione?
Il nostro centro di formazione lavora su piani formativi finanziati e autofinanziati, affianca quindi alla formazione a pagamento anche la formazione finanziata attraverso i fondi interprofessionali.
Da quanto tempo opera in questo settore?
Nella formazione professionale dal 1996, prima esclusivamente per il settore pubblico con numerosi progetti scolastici e in seguito in prevalenza per il settore alberghiero e della ristorazione.
Quali corsi sono attivati presso il vostro centro?
Al momento abbiamo attivati tutti i corsi standard per la sicurezza (Rspp a vari livelli, Rls, Ps, Antincendio a vari livelli) inoltre abbiamo in corso due piani formativi finanziati per corsi di formazione sul sociale a Cagliari e a Roma, infine abbiamo tre corsi di formazione linguistici (inglese, tedesco e russo) finanziati con voucher formativi da fondi interprofessionali che vedono coinvolte circa 30 aziende.
La vostra società eroga anche altri servizi?
La nostra società eroga consulenza a 360°, adeguamenti normativi aziendali, consulenza ambientale, Dlgs 81/08 e adeguamento antincendio.
Quali sono a suo giudizio le più forti richieste di formazione da parte delle aziende?
Nel nostro ambito di lavoro le aziende in questo momento richiedono corsi di formazione professionali per specializzare il personale ed essere al passo della concorrenza straniera nel settore dell’accoglienza, corsi specialistici di revenue management, corsi di social media marketing, corsi di marketing per i centri termali e benessere ma anche corsi più semplici come la caffetteria specialistica, la Latte art e i corsi per sommelier.
Quali sono le problematiche che maggiormente affronta?
La mancanza cronica da parte delle aziende di budget prestabiliti da investire in formazione, la poca disponibilità nel liberare il personale per i giusti tempi di formazione.
Ritiene che i datori di lavoro siano sensibili ai temi della sicurezza o abbiano ancora necessità di una formazione adeguata?
Molti datori di lavoro vedono la formazione sulla sicurezza come un onere e non come una opportunità ma ritengo che, se ben coinvolti, arrivino a comprendere appieno che investire su questi temi può essere un vantaggio per l’azienda. Abbiamo infatti riscontrato che i risultati più soddisfacenti in termini di coinvolgimento delle aziende nella formazione e addestramento del personale si sono avuti quando i datori hanno partecipato direttamente, e senza delegare a terzi, ad alcune giornate formative.
Perché ha deciso di iscriversi ad Anfos?
Siamo accreditati a diversi fondi interprofessionali, a due Ministeri ed eroghiamo formazione anche conto terzi. L’organizzazione, la chiarezza, la facilità di gestione della Anfos difficilmente l’abbiamo riscontrata in altri ambiti, il continuo lavoro di aggiornamento insieme alla grande attenzione per i centri formazione con la continua assistenza e cortesia ci terranno legati per lungo tempo.
Quali strumenti formativi ritiene siano più efficaci?
Noi siamo per il rapporto personale, raramente eroghiamo percorsi in FAD. L’aula secondo noi rappresenta sempre la migliore soluzione finché le aziende lo consentono.
Cosa pensa della normativa riguardo la formazione per la sicurezza in Italia?
La normativa non è ancora completamente applicata, a volte eccessivi adempimenti burocratici soprattutto nelle piccole aziende possono distogliere l’imprenditore dalla vera natura della norma e spingerlo a credere che tutto possa finire in un mero incartamento. Maggiori controlli concreti in azienda, a carattere propositivo e non punitivo, potrebbero migliorare a nostro avviso l’effettiva efficacia del dettato normativo.
Dieci domande ad un centro Anfos.
